1、按標準要求負責清掃客房和樓層相關區域,為客人提供干凈安全的客房環境,滿足客人的服務需求。 2、按標準操作流程和規定使用清潔工具整理清掃客房,及時補充客人所需的各類物品。及時記錄住房、查房、退房時間,客用消耗品。維修情況,每天對清掃車。清潔工具設備的清潔與保養。 3、做好交接班工作,交清房態,交清當班事項,負責客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留。
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